AstraRiw Studioนโยบายความเป็นส่วนตัว — Astra Horse
Astra Horse ("เกม") เป็นเกมเลี้ยงและแข่งม้าบนมือถือ นโยบายนี้อธิบายว่าเราเก็บข้อมูลอะไร เก็บไว้ทำอะไร เปิดเผยให้ใคร และคุณมีสิทธิ์อะไรบ้าง ตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA)
1. ข้อมูลที่เราเก็บ
| ข้อมูล | ตัวอย่าง | ได้มาจาก |
|---|---|---|
| ข้อมูลบัญชี | รหัสบัญชีผู้เล่น, ชื่อและรูปโปรไฟล์ (เมื่อล็อกอินด้วย Google หรือ Facebook), อีเมล (ถ้าบริการล็อกอินส่งให้) | คุณ และบริการล็อกอินที่คุณเลือก |
| ข้อมูลในเกม | ชื่อตัวละคร ม้า ทอง เพชร ไอเทม ความคืบหน้า ผลการแข่ง ชื่อที่คุณตั้งให้ม้า | การเล่นของคุณ |
| ประวัติการซื้อ | รายการที่ซื้อ เวลา และรหัสใบเสร็จจาก Google Play (เราไม่เห็นและไม่เก็บเลขบัตรหรือข้อมูลการชำระเงิน) | Google Play |
| ข้อมูลอุปกรณ์และการใช้งาน | รุ่นเครื่อง ระบบปฏิบัติการ ภาษา เวลาเข้าเล่น รายงานเกมเด้ง | อุปกรณ์ของคุณ |
เกม ไม่เก็บ ตำแหน่งที่อยู่ รายชื่อผู้ติดต่อ รูปภาพในเครื่อง หรือเสียงจากไมโครโฟน
2. เราใช้ข้อมูลทำอะไร
- ให้คุณเล่นเกม และเก็บความคืบหน้าไว้บนเซิร์ฟเวอร์ ไม่หายแม้เปลี่ยนเครื่อง
- ส่งของที่คุณซื้อ และตรวจว่าการซื้อนั้นจริง
- กันการโกง การใช้โปรแกรมช่วยเล่น และการเข้าถึงที่ไม่ได้รับอนุญาต
- แก้บั๊ก ปรับสมดุลเกม และพัฒนาเกม จากสถิติการเล่นโดยรวม
- ตอบเมื่อคุณติดต่อเรา
ฐานทางกฎหมาย (PDPA): เราใช้ข้อมูลเพื่อทำตามข้อตกลงการใช้งานที่คุณยอมรับ (ให้บริการเกม), เพื่อประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย (กันโกง ดูแลระบบ) และตามความยินยอมของคุณ (เช่น การล็อกอินด้วย Google หรือ Facebook)
3. เปิดเผยข้อมูลให้ใคร
เรา ไม่ขาย ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ เราส่งข้อมูลให้ผู้ให้บริการเหล่านี้ เท่าที่จำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น:
- Google (Google Play: การซื้อและการตรวจแอป, ล็อกอินด้วย Google)
- Meta / Facebook (เมื่อคุณเลือกล็อกอินด้วย Facebook)
- ผู้ให้บริการเซิร์ฟเวอร์และคลาวด์ ที่เราใช้เก็บข้อมูลเกม (เช่น Cloudflare) ซึ่งอาจตั้งอยู่นอกประเทศไทย
แต่ละบริการมีนโยบายความเป็นส่วนตัวของตัวเอง ข้อมูลบางส่วนอาจถูกเก็บนอกประเทศไทย เราเลือกเฉพาะผู้ให้บริการที่มีมาตรฐานคุ้มครองข้อมูลเหมาะสม
ผู้เล่นคนอื่นจะเห็นเฉพาะข้อมูลที่เกมแสดงสาธารณะ เช่น ชื่อในเกม รูปโปรไฟล์ ม้า และอันดับ
เราอาจเปิดเผยข้อมูลเมื่อกฎหมายบังคับ หรือคำสั่งของหน่วยงานรัฐที่มีอำนาจ
4. เก็บนานแค่ไหน
- ข้อมูลบัญชีและข้อมูลในเกม: เก็บตลอดที่บัญชียังเปิดอยู่ ลบภายใน 30 วันหลังคุณขอลบบัญชี
- ประวัติการซื้อ: อาจเก็บต่ออีกไม่เกิน 5 ปีหลังลบบัญชี เพื่อหลักฐานทางบัญชีและการขอเงินคืน
- รายงานเกมเด้งและสถิติ: เก็บไม่เกิน 12 เดือน
5. สิทธิ์ของคุณ
ตาม PDPA คุณมีสิทธิ์:
- ขอดูและขอสำเนาข้อมูลของคุณ
- ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง
- ขอลบข้อมูลและบัญชี
- คัดค้านหรือขอให้ระงับการใช้ข้อมูล
- ถอนความยินยอมเมื่อใดก็ได้ (เช่น ยกเลิกการเชื่อมบัญชี Google หรือ Facebook)
- ร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (สคส.)
วิธีลบบัญชี: กดปุ่ม "ลบบัญชี" ในหน้าตั้งค่าของเกม หรือขอผ่านหน้าเว็บ https://astrariw.com/delete-account หรือส่งอีเมลมาที่ contact@astrariw.com โดยแจ้งรหัสผู้เล่น ของที่ซื้อไว้แล้วจะหายไปพร้อมบัญชีและกู้คืนไม่ได้
ส่งคำขออื่น ๆ ได้ที่ contact@astrariw.com เราจะตอบภายใน 30 วัน
6. ความปลอดภัย
ข้อมูลส่งผ่านการเชื่อมต่อที่เข้ารหัส และเข้าถึงได้เฉพาะผู้ดูแลเกม แต่ไม่มีระบบใดปลอดภัยได้ 100% ถ้าเกิดข้อมูลรั่วที่กระทบคุณ เราจะแจ้งคุณและหน่วยงานที่เกี่ยวข้องตามที่กฎหมายกำหนด
7. เด็กและผู้เยาว์
เกมนี้ออกแบบสำหรับผู้เล่นอายุ 13 ปีขึ้นไป เราไม่ได้ตั้งใจเก็บข้อมูลของเด็กอายุต่ำกว่า 13 ปี ผู้เล่นที่ยังไม่บรรลุนิติภาวะควรได้รับความยินยอมจากผู้ปกครองก่อนเล่นและก่อนซื้อของในเกม ถ้าผู้ปกครองพบว่าเด็กส่งข้อมูลให้เรา ติดต่อ contact@astrariw.com เพื่อให้เราลบได้
8. การเปลี่ยนแปลงนโยบาย
เมื่อแก้ไขนโยบายนี้ เราจะแก้วันที่ด้านบน ถ้าเปลี่ยนเรื่องสำคัญ จะแจ้งในเกมก่อนมีผล
9. ติดต่อเรา
AstraRiw Studio
อีเมล: contact@astrariw.com